Wat is tweefactorauthenticatie?
Tweefactorauthenticatie (2FA) is een veiligere manier van inloggen op uw account. Nadat u uw wachtwoord invult moet u, als tweede stap, de inlog verifiëren met een code van een vertrouwd apparaat (bijv. uw telefoon).
Op deze manier is uw account beschermt ook al raadt iemand uw wachtwoord. De andere partij heeft namelijk ook nog fysieke toegang nodig tot uw telefoon voor deze code.
Waar vindt ik 2FA bij mijn account?
- Log in op uw serviceportaal.
- Ga naar Instellingen.
- Ga naar Twee factor instellingen.
Hoe voeg ik 2FA toe?
- Klik op voeg apparaat toe.
- Volg de stappen die op het scherm verschijnen.
- U heeft een authenticator app nodig om de 2FA code te gebruiken. Zoals bijv. Google Authenticator (iOS | Android) of Microsoft Authenticator (iOS | Android).
- Nadat u de stappen heeft gevolgd, kunt u met uw vertrouwde apparaat direct gebruik maken van inloggen met 2FA.
Meerdere gebruikers
Als u met meerdere gebruikers op 1 account inlogt, dan is het mogelijk om meerdere vertrouwde apparaten (bijv. een smartphone) toe te voegen. Hiermee is het mogelijk dat elke gebruiker zijn eigen telefoon kan gebruiken om in te loggen.
Voorbeeld
Als een collega van u inlogt op een gedeelde service portaal zal hij/zij als eerst gevraagd worden om een 2FA in te stellen. Voortaan zal er, omdat er nu 1 telefoon is gekoppeld met 2FA erop, altijd een inlogscherm getoond worden waar de 2FA code (token) op ingevuld moet worden.
Als u dus nu op een later moment inlogt dan krijgt u niet meer de optie te zien om 2FA in te stellen, maar moet u een code invullen. Dit is de code die gemaakt wordt op de telefoon van uw collega die al wel kan inloggen.
Procedure
Om ervoor te zorgen dat u een 2FA code kan maken, moet u uw collega vragen (die al wel 2FA gebruikt) om in te loggen en naar de Twee factor instellingen te gaan. Die staat bij Instellingen -> Twee factor instellingen, en op Voeg apparaat toe te klikken (Zie ook de eerdergenoemde stappen).
Bij het scherm om de QR-code te scannen en 2FA in te stellen kan u nu zelf de QR-code scannen om uw mobiel toe te voegen voor 2FA. Nadat u dit gedaan heeft kunnen zowel uw collega als u nu gebruik maken van 2FA om in te loggen.
Of als uw collega niet in de buurt is, kan u vragen dat uw collega eenmalig de code die op zijn mobiel verschijnt door te geven aan u. Daarmee kan u zelf inloggen en 2FA instellen (Zie de eerdergenoemde stappen hiervoor). Een code is maar kort beschikbaar voordat hij veranderd, u moet dus snel een verkregen code invullen.
NB De getoonde QR-code bij het instellen van 2FA is geldig voor maar één apparaat. Als u met meerdere collega's tegelijkertijd 2FA wilt instellen moet u één voor één een nieuwe QR-code scannen (Dit doet u door opnieuw op Voeg apparaat toe te klikken nadat u één apparaat heeft toegevoegd). Wij raden u aan om het veld apparaat naam te gebruiken om eenvoudig bij te houden wie al 2FA gebruikt.