Er zijn twee manieren om een nieuwe gebruiker aan te maken: met behulp van een serviceportaal en via de inlogpagina. Het serviceportaal is een dienst voor installateurs en beheerpartijen die meerdere woningen beheren of service voor bieden.
Via het serviceportaal
Als u een serviceportaal afneemt raden wij aan dat u een gebruiker aanmaakt via het serviceportaal. Meer informatie hierover vindt u onder "Gebruikers / installaties toevoegen, aanpassen & verwijderen".
Via de inlogpagina
Als u geen serviceportaal afneemt en wel samenwerkt met BeNext kunt u een gebruiker via de inlogpagina aanmaken. Hiervoor heeft u een reseller-code nodig. U kunt een reseller-code aanvragen als u een geregistreerd installateur bent. Meer informatie over reseller-codes vindt u hier: Wat is een reseller-code?
De inlogpagina is bereikbaar via https://www.benext.eu/. Hier klikt u rechtsboven op de link "Login". U kunt ook gebruik maken van deze link. Op de inlogpagina vindt u links naar het "Gebruikersnaam" veld de knop Nieuw Account.
Registratie
Als u op de "Nieuw Account" knop heeft geklikt komt u op de registratiepagina uit. Op deze registratiepagina vult u alle benodigde informatie van de nieuwe gebruiker in. U heeft een bestaande reseller-code nodig om een account aan te maken.
Let er op dat het veld "reseller code" hoofdletter gevoelig is en dat u de code exact moet invullen. Het makkelijkste is het om de reseller-code te kopiëren en te plakken.
Let er op dat u namens de gebruiker de Algemene Voorwaarden en Privacy-statement accepteert! U heeft hiervoor toestemming van de gebruiker voor nodig.
Veilig omgaan met wachtwoorden
BeNext raad aan om wachtwoorden NOOIT via de e-mail te versturen naar een klant. Het is vaak lastig om e-mail te verwijderen en er is weinig toezicht op wie de e-mail kan inzien. Door een online bestand te delen met een tijdelijke link voorkomt u dat de gegevens onverhoopt opgeslagen worden.
U maakt gewoon een worddocument of tekstbestand aan en deelt deze met een file-sharingdienst. Zie de onderstaande links voor meer instructies over het delen van files bij een van de volgende diensten.