Het is momenteel niet mogelijk van vanuit een serviceportaal een bestaande gebruiker te koppelen aan het serviceportaal. Om oneigenlijk gebruik en fouten te vermijden is het koppelen van bestaande gebruikers of installaties alleen mogelijk op aanvraag bij BeNext. Het kan zien dat er bij deze aanvraag gevraagd wordt om een legitimatie en/of om schriftelijke toestemming van de bewoner en/of betrokkenen.
Zelfservice koppel-link
U kunt ook een speciale "koppel"-link aanvragen bij BeNext. Met deze link kunt u gebruikers zonder tussenkomst van BeNext koppelen. Dit kan nuttig zijn voor bijvoorbeeld installateurs.
U kunt deze link verstrekken aan een gebruiker. Deze komt dan op onze inlogpagina terecht en moet inloggen. Zodra de gebruiker is ingelogd komt deze op een pagina met een korte toelichting en een knop om de koppeling tot stand te brengen.
Als de knop wordt ingedrukt is de koppeling voltooid en kan de installatie beheerd worden via het serviceportaal.