Het kan zijn dat u in uw NOM-omgeving de melding krijgt dat u een e-mailadres moet invullen. Dit houdt in dat uw e-mailadres (nog) niet aan uw account gekoppeld zit. Wij raden sterk aan het e-mailadres aan te passen zodat u gebruik kunt maken van o.a. de "Wachtwoord vergeten" linkjes.
Waarom moet ik mijn e-mailadres invullen?
Wij snappen het als u niet zomaar uw e-mailadres in wilt vullen. Daarom alle manieren waarop uw e-mailadres wordt gebruikt op een rijtje:
1. Een nieuw wachtwoord aanvragen (wachtwoord vergeten)
Het gebeurt iedereen wel eens: U bent het wachtwoord van uw account vergeten. Wij gebruiken een "reset wachtwoord" systeem waarbij wij u een e-mail sturen met een link. Door deze link te volgen kunt u een nieuw wachtwoord wachtwoord invullen. Zonder een ingevuld e-mailadres kunnen wij deze e-mail niet sturen.
2. Melding bij gepland onderhoud aan onze diensten
Een gepland onderhoud kan betekenen dat u tijdelijk geen toegang heeft tot uw account. Via e-mail krijgt u een melding wanneer dit onderhoud plaats vindt.
3. Identiteit verificatie voor de helpdesk
Heeft u vragen over onze diensten? Dan kunnen wij o.a. uw e-mailadres gebruiken om te controleren dat u het ècht bent. Zo kunnen wij u snel van dienst zijn.
Hoe kan ik mijn e-mailadres invullen?
U kunt uw e-mailadres invullen door, na inloggen, naar de tab "Woning" te gaan en daar te klikken op "Verander e-mailadres".