Mogelijke situatie 1: de Living Connect kan de gateway van een afstand niet meer bereiken maar nog wel van directe afstand
Om hier achter te komen moet u de volgende handelingen ondernemen
– Draai de Living Connect los van de radiator.
– Verplaats de Living connect ongemonteerd richting de gateway toe (dat deze de gateway direct kan bereiken).
– Druk eenmalig op de middelste knop.
Als in de webomgeving nu blijkt dat het product weer bereikbaar is dan kan de Living Connect, wanneer op de radiator geplaatst, de gateway niet bereiken.
U kunt in dit geval proberen om een lichtnet gevoed Z-Wave product (die als repeater fungeren) tussen de gateway en de Living Connect te plaatsen.
Voorbeelden van deze repeater producten zijn de BeNext Energy Switch, Alarm Sound of Built-in Dimmer.
NB: Als u de Living Connect weer wilt terugplaatsten moeten de volgende handelingen worden ondernomen:
– Middelste knop 3 seconden indrukken totdat ‘M’ wordt weer gegeven.
– 1 keer de middelste knop indrukken zodat de in de mount modus komt, de ‘M’ gaat knipperen.
– De Living connect terug draaien op de radiator.
– Middelste knop wederom 3 seconden in drukken totdat de het display uitgaat, je voelt nu dat de Living Connect zich zelf vastzet op de radiator.
Mogelijke situatie 2: de Living Connect kan de gateway helemaal niet meer bereiken.
Als in directe verbinding met de gateway de Living Connect nog steeds onbereikbaar blijft dan kunt u proberen om het product te vervangen.
Om dit te proberen moet u de volgende stappen ondernemen
Stap 1: Danfoss Living Connect naar fabrieksinstellingen
– Verwijder 1 batterij en en wacht 30 seconden.
– Druk nu de middelste knop in en plaats dan de batterij terug.
– Na circa 5 seconden zijn de fabrieksinstellingen hersteld.
Stap 2: Plaats de Living Connect op uw Radiator
– Middelste knop 3 seconden indrukken totdat ‘M’ wordt weer gegeven.
– 1 keer de middelste knop indrukken zodat de in de mount modus komt, de ‘M’ gaat knipperen.
– De Living connect terug draaien op de radiator.
– Middelste knop wederom 3 seconden in drukken totdat de het display uitgaat, je voelt nu dat de Living Connect zich zelf vastzet op de radiator.
Stap 3: Vervang de Living Connect in uw BeNext omgeving
– Navigeer naar Setup > Product > Ontkoppelen
– Selecteer de Living Connect die u wilt vervangen.
– Zorg ervoor dat u het vakje “Verwijder ook alle data van dit product” NIET aankruist.
– Volg de stappen op het scherm
– Navigeer naar Setup > Product > Installeer
– Selecteer de Living Connect die u wilt vervangen.
– Klik Installeer en volg de stappen op het scherm