Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van BeNext Helpcenter
Een aanvraag indienen
Aanmelden
  1. BeNext
  2. Storingen en gepland onderhoud

Storingen en gepland onderhoud

Klik hier als u wilt weten of er momenteel gepland onderhoud of storingen plaatsvinden

Bekende storingen

  • Issues met de iOS Smart Home App | 21 dec. 2020
  • Energiegrafieken: Op de eerste dag van de week/maand is geen grafiek te zien
  • iOS Push-notificaties worden niet verstuurd
  • BeNext thermostaten kunnen afwisselend bereikbaar/onbereikbaar worden

Opgeloste storingen.

  • Gepland onderhoud op 20 januari
  • Afwijking in de energiegrafieken in de periode 8 t/m 17 dec.
  • BeNext Display werkt niet naar behoren | 30 November
  • Onderhoud op 25 november
  • Storing: Langere laadtijden, producten niet schakelbaar en vertraging dataverwerking | 1 & 2 sept.
  • Storing Energiegrafieken | 31 aug. 2020
Bekijk alle 26 artikelen
BeNext
Mogelijk gemaakt door Zendesk