We hebben issue met de energiegrafieken in NOM portalen de eerste meldingen zijn binnengekomen in week 10 door verschillende klanten en bewoners. Het is niet voor elk portaal zichtbaar maar we zijn er mee bezig de storing zo snel mogelijk op te lossen.
Voor wie geldt deze storing?
Mogelijk heeft u last of last gehad van een van de volgende issues:
Mogelijk heeft u last of last gehad van een van de volgende issues:
- Jaar totalen in NOM portaal, Inzicht app en service portaal klopt niet.
- Maand totalen van de maand december zijn nul en van januari te hoog.
Er is geen data verloren gegaan alleen de weergave is incorrect voor 2021 en 2022.
Wat kan ik doen?
U hoeft niks te doen, we zijn nog in verder onderzoek naar de juiste oplossing voor deze storing.
Onze excuses voor het ongemak.
De storing is nagenoeg verholpen sinds 15maart 17.30uur kloppen de jaaroverzichten weer.
Alle checks zijn afgerond en de data is weer goed beschikbaar