Het kan voorkomen dat push-berichten/notificaties niet meer werken.
U kunt dit als volgt oplossen:
- Meld u af voor notificaties in de app, en meld u opnieuw aan voor notificaties. Klik hier voor hulp bij notificaties instellen.
- Controleer of de Registratienaam zichtbaar is op de website onder Setup => Profiel => Toestellen. Zie: https://benext.eu/login/setup/profile/phone/
Is dit niet het geval, probeer u dan opnieuw af en aan te melden.
Als de naam niet zichtbaar is in het profiel (zie onderstaand) dan is dat wat het probleem veroorzaakt. Nu zult u wel Notificaties ontvangen op uw iOS toestel.
Naam onzichtbaar: Log uit in het settings menu en log opnieuw in.
Naam zichtbaar: Notificaties werken naar behoren.